+7 (978) 735-47-37
Бронирование
ОТЕЛЬ “BE HAPPY”
1. Правила заезда Гостей
1.1. Заезд Гостей производится с 14:00 часов согласованного сторонами в Ваучере (бланке подтверждения бронирования) дня заезда. Расчетный час – 12:00 часов дня отъезда.
1.2. В момент заезда Гость предъявляет администратору отеля Ваучер (бланк подтверждения бронирования) и документы, удостоверяющие личность каждого Гостя, оформленные в установленном порядке, в том числе:
- паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации;
- свидетельство о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста;
- паспорт иностранного гражданина либо иной документ установленного образца, удостоверяющий личность иностранного гражданина.
Внимание: Отсутствие документов может служить основанием для отказа в заселении.
1.3. Ранний заезд возможен с согласия отеля при наличии свободной комнаты выбранной категории на следующих условиях:
- ранний заезд с 06:00 до 12:00 оплачивается дополнительно, в размере половины стоимости номера в сутки (50% суточной стоимости).
- ранний заезд более 6 часов до расчетного часа равен суткам проживания и оплачивается в размере стоимости номера в сутки (100% суточной стоимости).
1.4. Гости обязаны полностью оплатить все услуги согласно Ваучеру при заселении. Отказ от полной оплаты услуг может служить основанием для отказа в заселении.
1.5. По прибытии в пансионат, при условии соблюдения всех законных требований администратора (оплата, согласия с условиями пребывания и правилами проживания) Гости заселяются в номер выбранной категории.
2. Правила выезда Гостей
2.1. При выезде из гостиницы Гости должны поставить в известность администратора, произвести полный расчет за дополнительные услуги, сдать ключ от номера.
2.2. Поздний выезд возможен с согласия отеля при наличии свободной комнаты выбранной категории на следующих условиях:
- поздний выезд с 12:00 до 18:00 оплачиваются дополнительно, в размере половины стоимости номера в сутки (50% суточной стоимости).
- поздний выезд с 18:00 и до 23.59 оплачивается в размере стоимости номера в сутки (100% суточной стоимости).
1.1. Заезд Гостей производится с 14:00 часов согласованного сторонами в Ваучере (бланке подтверждения бронирования) дня заезда. Расчетный час – 12:00 часов дня отъезда.
1.2. В момент заезда Гость предъявляет администратору отеля Ваучер (бланк подтверждения бронирования) и документы, удостоверяющие личность каждого Гостя, оформленные в установленном порядке, в том числе:
- паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации;
- свидетельство о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста;
- паспорт иностранного гражданина либо иной документ установленного образца, удостоверяющий личность иностранного гражданина.
Внимание: Отсутствие документов может служить основанием для отказа в заселении.
1.3. Ранний заезд возможен с согласия отеля при наличии свободной комнаты выбранной категории на следующих условиях:
- ранний заезд с 06:00 до 12:00 оплачивается дополнительно, в размере половины стоимости номера в сутки (50% суточной стоимости).
- ранний заезд более 6 часов до расчетного часа равен суткам проживания и оплачивается в размере стоимости номера в сутки (100% суточной стоимости).
1.4. Гости обязаны полностью оплатить все услуги согласно Ваучеру при заселении. Отказ от полной оплаты услуг может служить основанием для отказа в заселении.
1.5. По прибытии в пансионат, при условии соблюдения всех законных требований администратора (оплата, согласия с условиями пребывания и правилами проживания) Гости заселяются в номер выбранной категории.
2. Правила выезда Гостей
2.1. При выезде из гостиницы Гости должны поставить в известность администратора, произвести полный расчет за дополнительные услуги, сдать ключ от номера.
2.2. Поздний выезд возможен с согласия отеля при наличии свободной комнаты выбранной категории на следующих условиях:
- поздний выезд с 12:00 до 18:00 оплачиваются дополнительно, в размере половины стоимости номера в сутки (50% суточной стоимости).
- поздний выезд с 18:00 и до 23.59 оплачивается в размере стоимости номера в сутки (100% суточной стоимости).
Правила заселения
и выезда
и выезда
Запрещается
- Курить в неположенных для этого местах. Курение в номерах категорически запрещено, администрация оставляет за собой правило за нарушение данного правила аннулировать бронирование и произвести досрочное выселение. Курение разрешено только в специально отведенных местах во дворе или на открытых балконах.
- Оставлять маленьких детей без присмотра в потенциально опасных местах для детей, а именно: на балконах номеров, на лестничных маршах, у бассейна, на детской площадке.
- Создавать некомфортные условия для отдыха другим гостям, а именно:
находиться на территории в состоянии сильного алкогольного опьянения;
приводить посторонних на территорию гостевого дома без согласования с администрацией, в свое отсутствие оставлять в номере посторонних лиц, передавать ключ третьим лицам.
- Держать в номере животных или птиц.
- Хранить в номере и проносить на территорию жилого дома взрывчатые, пожароопасные и токсичные вещества, холодное и огнестрельное оружие, наркотические средства.
- Готовить пищу в номерах запрещено (кроме номеров, оборудованных мини-кухнями)
Администрация оставляет за собой право за нарушение данного правила аннулировать бронирование и произвести досрочное выселение.
- Пользоваться в номерах кипятильниками, электроплитами, утюгами, мультиварками и др. непредусмотренными электрическими приборами;
Администрация оставляет за собой право за нарушение данного правила аннулировать бронирование и произвести досрочное выселение.
- Переставлять, передвигать или выносить из номера мебель без согласования с администратором.
- Оставлять открытыми краны в санузлах, включенными кондиционеры при отсутствии гостей в номере или не закрытых окнах или дверях балкона и входа в номер. При нарушении данного правила администратор имеет право выключить кондиционер в отсутствие гостей в номере.
- При возникновении пожара или иных опасных ситуаций Гости должны, по возможности, уведомить персонал, покинуть номера и оставаться в безопасности до разрешения администрации вернуться в дом.
- При возникновении заболеваний, получении травм или другого нанесении вреда здоровью необходимо срочно обратиться к администратору или вызвать бригаду неотложной скорой помощи.
- Гости обязаны соблюдать Правила проживания и противопожарной безопасности.
- Гости обязаны своевременно и в полном объеме оплачивать предоставляемые пансионатом услуги.
- Гости обязаны в соответствии с гражданским законодательством РФ при нанесении ущерба, в случае утраты или повреждении имущества возмещать ущерб.
- Посторонние лица, зарегистрированные в Журнале гостей на основании документа, удостоверяющего личность, могут находиться на территории пансионата или в номерах строго с 8:00 до 22:00. После 22:00 гости обязаны оформить свое пребывание у администратора, согласно действующим тарифам или покинуть территорию отеля.
- Администрация отеля оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае:
- задымления, пожара, затопления;
- нарушения порядка проживания, общественного порядка, порядка;
- пользования предметами обихода, оборудованием и бытовыми приборами.
Правила
проживания
проживания
6. Для вызова такси обращайтесь к администратору отеля (по тарифам перевозчика).
7. Для получения услуг по экскурсиям обращайтесь к администратору отеля (по тарифам экскурсионного бюро).
7. Для получения услуг по экскурсиям обращайтесь к администратору отеля (по тарифам экскурсионного бюро).
